پیش از پرداخت بدانید در چه شرایطی میتوانید لغو کنید و وجه چگونه بازگردانده میشود.
پلن پایه برجینو رایگان است و برای استفاده از آن هیچ پرداختی انجام نمیشود. دوره آزمایشی پلن حرفهای هم ۱۴ روزه و بدون دریافت اطلاعات بانکی است؛ بنابراین در پایان دوره آزمایشی هیچ مبلغی از شما کسر نمیشود و نیازی به لغو یا بازگشت وجه نیست.
لغو اشتراک در هر زمان امکانپذیر است. برای لغو، درخواست خود را از طریق فرم تماس یا تیکت پشتیبانی داخل سامانه ثبت کنید.
بازگشت وجه بر اساس زمان ثبت درخواست و میزان استفاده محاسبه میشود:
| زمان درخواست | نحوه محاسبه |
|---|---|
| تا ۷ روز از شروع دوره پرداختی | بازگشت کامل مبلغ پرداختی، با کسر کارمزد درگاه بانکی |
| پس از ۷ روز | بازگشت مبلغ بخش استفادهنشده دوره، بهصورت روزشمار |
| اختلال فنی طولانی از سمت ما | بازگشت مبلغ دوره متناسب با مدت اختلال، مستقل از زمان درخواست |
ارتقا از پلن پایه به حرفهای یا از حرفهای به سازمانی در هر زمان ممکن است و مابهالتفاوت بهصورت روزشمار محاسبه میشود. در تغییر پلن به سطح پایینتر، پلن جدید از شروع دوره بعدی اعمال میشود.
با لغو اشتراک، دادههای ساختمان حذف نمیشود و روی پلن پایه در دسترس میماند. اگر میخواهید دادههای ساختمان بهطور کامل حذف شوند، درخواست حذف را ثبت کنید؛ در آن صورت حذف غیرقابل بازگشت است. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.
برای لغو اشتراک یا درخواست بازگشت وجه از فرم تماس استفاده کنید. این شرایط در کنار قوانین و مقررات خوانده میشود و در صورت تعارض، مفاد همین صفحه درباره لغو و بازگشت وجه حاکم است.
این صفحه ممکن است بهروزرسانی شود. تغییرات از تاریخ انتشار برای دورههای پرداختی بعدی اعمال میشود و شرایط دوره جاری شما را تغییر نمیدهد.
