سیاست حریم خصوصی
در این صفحه می‌خوانید برجینو چه اطلاعاتی نگهداری می‌کند، چه کسی آن را می‌بیند و شما چه اختیاری دربارهٔ آن دارید.
آخرین بازنگری: ۹ مهر ۱۴۰۵ — اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و فقط برای ادارهٔ ساختمان و ارائهٔ خدمات برجینو به کار می‌رود.
۱. اطلاعاتی که نگهداری می‌کنیم
- حساب کاربری: نام، شمارهٔ موبایل، نقش شما در ساختمان و رمز عبور (به‌صورت درهم‌سازی‌شده، نه متن خوانا).
- پروفایل و پروندهٔ واحد، اگر خودتان یا مدیر ساختمان وارد کنید: کد ملی، تاریخ تولد، ایمیل، تعداد نفرات خانوار، شمارهٔ تماس اضطراری و پلاک و مشخصات خودرو.
- اطلاعات مالی ساختمان: قبض‌ها، پرداخت‌ها، تصویر رسیدهای واریز، تراکنش‌های کیف پول و شمارهٔ کارت و شبای حساب‌های بانکی ساختمان.
- محتوایی که ثبت می‌کنید: درخواست‌ها، تیکت‌ها و پیام‌ها، رزرو مشاعات، رأی در نظرسنجی و آگهی واحد همراه با تصاویر آن.
- پرسنل ساختمان: نام، شمارهٔ موبایل، کد ملی و سوابق شیفت، وظیفه و مرخصی.
- اطلاعات فنی: نشانی IP و نوع مرورگر در نشست‌های ورود، برای امنیت حساب.
- فرم تماس سایت: نام، شمارهٔ تماس، ایمیل (اختیاری) و متن پیامی که می‌فرستید.
۲. چه کسی چه چیزی را می‌بیند
- مدیر ساختمان اطلاعات واحدها، ساکنین و دفاتر مالی همان ساختمان را می‌بیند. همکارانی که مدیر به آن‌ها دسترسی می‌دهد، مثل حسابدار یا نگهبان، فقط بخش‌هایی را می‌بینند که اجازه‌اش را دارند.
- هر ساکن فقط قبض‌ها، پرداخت‌ها و درخواست‌های واحد خودش را می‌بیند؛ مالک و مستأجر هر کدام قبض‌های مربوط به نقش خودشان را.
- اطلاعیه‌ها و نظرسنجی‌هایی که مدیر منتشر می‌کند، برای ساکنین همان ساختمان دیده می‌شود.
- پشتیبانی برجینو برای رفع مشکل و پاسخ به درخواست شما به اطلاعات حساب‌ها دسترسی فنی دارد.
۳. نحوهٔ استفاده از اطلاعات
- ارائهٔ خدمات مدیریت ساختمان: صدور قبض، ثبت پرداخت، اطلاع‌رسانی و پیگیری درخواست‌ها.
- ارسال کد ورود، اعلان‌های داخل پنل و پیامک‌هایی که مدیر ساختمان برای ساکنین می‌فرستد.
- پشتیبانی، رفع خطا و بهبود سامانه.
۴. نگهداری و امنیت
اطلاعات روی سرور سامانهٔ برجینو نگهداری می‌شود. ارتباط مرورگر شما با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است، رمز عبور به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شود و دسترسی به اطلاعات هر ساختمان نقش‌محور و محدود به کاربران مجاز همان ساختمان است.
۵. اشتراک‌گذاری با دیگران
اطلاعات شما فروخته نمی‌شود. اگر پیامک یا پرداخت آنلاین برای ساختمان فعال باشد، فقط اطلاعات لازم برای همان خدمت، مثل شمارهٔ موبایل گیرندهٔ پیامک یا مبلغ پرداخت، به ارائه‌دهندهٔ آن سرویس فرستاده می‌شود.
۶. اختیار شما
- اطلاعات پروفایل خود را در پنل می‌بینید و ویرایش می‌کنید.
- برای حذف حساب از فرم تماس درخواست بفرستید. سوابق مالی ساختمان، مثل قبض‌ها و پرداخت‌ها، جزو دفاتر ساختمان است و ممکن است برای مدیر ساختمان باقی بماند.
۷. تماس با ما
برای هر پرسشی دربارهٔ حریم خصوصی، از صفحهٔ تماس با ما پیام بگذارید.