برجینو برای ساکن و مالک؛ قبض روشن، درخواست پیگیری‌شده

بیشتر اعتراض‌های ساکنین از مبلغ شارژ نیست، از نامعلوم بودن آن است: چرا این ماه بیشتر شد، این هزینه مشترک چطور تقسیم شد، پرداخت دو هفته پیش ثبت شده یا نه.

در پنل ساکن، صورت‌حساب با ریز اقلام و دوره نمایش داده می‌شود. پرداخت یا ارسال رسید واریز از همان صفحه انجام می‌شود و سابقهٔ پرداخت‌ها با امکان خروجی پی‌دی‌اف در دسترس است.

ساکن برای درخواست‌هایش هم لازم نیست منتظر دیدن مدیر بماند: درخواست تعمیر، اعلام مهمان، هماهنگی اسباب‌کشی، رزرو سالن و شکایت، همه فرم و وضعیت مشخص دارند.

فعلاً پرداخت آنلاین از درگاه بانکی فعال نیست؛ ساکنین مبلغ را به کارت یا شبای ساختمان واریز می‌کنند و رسید را در پنل می‌فرستند تا مدیر تأیید کند.